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Masquespro - Livraison
Livreur avec un colis en main

Expédition

fiable et rapide

Une fois votre commande validée, votre colis sera expédié dans les 24h ouvrables suivant votre commande (délai de traitement rallongé pour les commandes avec flocage).

Dans un premier temps nous préparons soigneusement votre colis, puis le remettons à notre transporteur colissimo. A partir de ce moment, comptez environ 2 à 3 jours d'acheminement  vers l'adresse de livraison (en france metropolitaine).

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Un livreur habillé en bleu qui livre un colis
Livraison gratuite

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A PARTIR DE 100 EUROS

Les frais d'expédition engloblent le coût du conditionnement, de la manutention et les frais d'affranchissement. Ce dernier varie en fonction de la destination et du type de livraison que vous choisirez. Le détail des frais de livraison vous sera communiqué avant la validation de votre panier. 

Si vous ne résidez pas en France Métropolitaine, nous livrons plus de 50 destinations avec des conditions tarifaires et des délais d'acheminement adaptés. Les frais de livraisons seront directement calculés dans votre panier. Aussi, nous offrons les frais d'expédition à partir de 100 euros d'achat.

suivi de la livraison

Suivi détaillé

des étapes de livraison

Les frais d'expédition engloblent le coût du conditionnement, de la manutention et les frais d'affranchissement. Ce dernier varie en fonction de la destination et du type de livraison que vous choisirez. Le détail des frais de livraison vous sera communiqué avant la validation de votre panier. 

Si toutefois vous constatez une anomalie, nous restons à votre disposition sur notre ligne directe :
04 67 57 63 01 ou par mail : contact@masquespro.fr.

Livraison en point retrait

Profitez d'un réseau de plus de 25 000 points de retrait en France Metropolitaine (bureaux de poste, relais pickup, pickup station).

Vous serez informé par SMS et/ou mail de la disponibilité de votre colis. Vous aurez alors 10 jours ouvrables pour le récupérer avant qu'il nous le soit retourné.

Livraison à domicile sans signature

Cette livraison peut se faire :

-Boite aux lettres : si les dimensions et le poids du colis le permettent.

-Au gardien : vous recevrez alors un avis de passage vous précisant qu'il est en sa possession.

Livraison à domicile avec signature

Ici le facteur remettra en échange d'une signature votre colis à la personne qui se trouvera à l'adresse mentionnée. 

Cette signature est une preuve de livraison, et permet si litige une contestation de livraison. Un avis de passage sera déposé en cas d'abscence.

protégez vous efficacement ! 

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